作業の流れについての説明
作業の流れについて
お客様から、弊社総合サポートセンターにお電話いただきます。
（トラブル詳細をスタッフからお聞きしますので、わかる範囲でお答えください。）
スタッフから折り返しお電話し、お伺いできるお時間をお知らせします。
約束の時間にスタッフが現場にお伺いします。
（天候・交通事情等により、約束時間に遅延する場合もあります。）
スタッフは、修理個所を確認致します。
スタッフが作業にかかる前にお客様にお見積り金額を提示致します。
お客様の了解を得てから修理作業を開始します。
作業終了後、お客様に修理完了のご確認をしていただきます。
修理代金のお支払いをして頂きます。
（基本的には、現金でのお支払いとなります。振込でのお支払いも可能ですが振込手数料は、お客様負担となります。）
出張修理対応エリア
